Cómo identificar la comunicación oficial de SQUADCOMPETIX
Nos tomamos muy en serio la prevención del fraude. Por favor, lee atentamente la información siguiente para protegerte de estafas o intentos de suplantación de identidad.
NUNCA pedimos ningún pago para liberar un premio
Todos los premios ofrecidos por SQUADCOMPETIX se entregan de forma gratuita.
Nunca se te pedirá que:
• pagues una tarifa para recibir tu premio
• pagues cargos de “procesamiento”, “entrega” o “liberación”
• envíes dinero mediante transferencia bancaria, crypto o cualquier método externo
El único momento en el que realizas un pago es cuando compras tickets de participación a través de nuestro sitio web oficial.
Si alguien te pide dinero para reclamar un premio, es una estafa.
Cómo contactamos a los ganadores
NO contactamos a los ganadores mediante:
• mensajes de Facebook
• DMs de Instagram
• comentarios en publicaciones
Cualquier mensaje que afirme que has ganado un premio a través de redes sociales públicas es fraudulento.
Los ganadores oficiales son contactados únicamente mediante:
• la dirección de email registrada utilizada en la compra
• el número de teléfono vinculado a la cuenta
? Importante:
Por transparencia, durante o inmediatamente después de un sorteo en directo, podemos intentar contactar con el participante seleccionado utilizando:
• una llamada telefónica directa
• una llamada o mensaje de WhatsApp
Esto se hará ÚNICAMENTE utilizando el número de teléfono registrado en tu cuenta.
NUNCA pediremos ningún pago por WhatsApp ni por ninguna plataforma de mensajería.
Confirmación en directo del ganador (importante)
En algunos casos, el participante seleccionado puede ser invitado a unirse a una videollamada en directo durante o después del sorteo.
• La participación es completamente opcional
• Siempre se te pedirá tu consentimiento antes de aparecer en directo
• Si eliges no participar, esto NO afecta tu derecho a recibir el premio
La verificación siempre se completará de forma segura fuera de cámara.
Nos comunicamos ÚNICAMENTE desde dominios oficiales
Todos los emails oficiales de SQUADCOMPETIX vendrán de:
• @squadcompetix.co.uk
Ejemplos:
Si recibes un email de cualquier otro dominio que afirme ser nosotros, no es legítimo.
Comprueba siempre cuidadosamente el remitente.
NUNCA pedimos datos financieros o personales sensibles fuera de nuestra plataforma
Nunca te pediremos que proporciones:
• contraseñas bancarias completas
• códigos PIN de tarjeta
• credenciales de inicio de sesión
• códigos de verificación por email o aplicaciones de mensajería
Todas las acciones sensibles se gestionan de forma segura dentro de nuestra plataforma oficial.
Los sorteos oficiales son siempre transparentes y públicos
Todos los sorteos se realizan EN DIRECTO y se transmiten públicamente en:
• Facebook
• YouTube
Si alguien afirma que has ganado fuera de un sorteo oficial en directo, no confíes en ello.
Cuando tengas dudas, contáctanos directamente
Si no estás seguro sobre cualquier comunicación, contáctanos inmediatamente:
No respondas a mensajes sospechosos antes de verificarlo con nosotros.
Nota final
SQUADCOMPETIX nunca te presionará, nunca te apresurará ni creará urgencia para reclamar un premio.
Los estafadores se basan en la urgencia y la confusión. Tómate tu tiempo y verifica todo.