Cómo identificar comunicaciones oficiales de SQUADCOMPETIX
Nos tomamos muy en serio la prevención del fraude. Por favor, lee atentamente la siguiente información para protegerte de estafas o intentos de suplantación.
1. NUNCA pedimos pagos para liberar un premio
Todos los premios ofrecidos por SQUADCOMPETIX se entregan de forma totalmente gratuita.
Nunca se te pedirá que:
- pagues una tarifa para recibir tu premio
- pagues costes de “procesamiento”, “entrega” o “liberación”
- envíes dinero mediante transferencia bancaria, criptomonedas o cualquier otro método externo
La única ocasión en la que realizas un pago es al comprar entradas a través de nuestro sitio web oficial.
Si alguien te pide dinero para reclamar un premio, es una estafa.
2. Cómo contactamos a los ganadores
NO contactamos a los ganadores mediante:
- mensajes de Facebook
- mensajes privados de Instagram
- comentarios en publicaciones
Cualquier mensaje en redes sociales que afirme que has ganado un premio es fraudulento.
Los ganadores oficiales solo son contactados a través de:
- el correo electrónico utilizado en la compra
- el número de teléfono vinculado a la cuenta
? Importante:
Para garantizar la transparencia durante o inmediatamente después de un sorteo en directo, podemos intentar contactar con el participante seleccionado mediante:
- una llamada telefónica directa
- una llamada o mensaje por WhatsApp
Esto SOLO se realizará utilizando el número de teléfono registrado en tu cuenta.
Nunca te pediremos ningún pago a través de WhatsApp ni de ninguna otra plataforma de mensajería.
3. Confirmación en directo del ganador (importante)
En algunos casos, el participante seleccionado podrá ser invitado a unirse a una videollamada en directo durante o después del sorteo.
- La participación es completamente opcional
- Siempre se solicitará tu consentimiento antes de aparecer en directo
- Si decides no participar, esto NO afecta a tu derecho a recibir el premio
- La verificación siempre se realizará de forma segura fuera de cámara
4. SOLO nos comunicamos desde dominios oficiales
Todos los correos oficiales de SQUADCOMPETIX provienen de:
@squadcompetix.co.uk
Ejemplos:
Si recibes un correo desde cualquier otro dominio que afirme ser nosotros, no es legítimo.
Verifica siempre cuidadosamente el remitente.
5. NUNCA solicitamos datos financieros o personales sensibles fuera de nuestra plataforma
Nunca te pediremos que proporciones:
- contraseñas bancarias completas
- códigos PIN de tarjetas
- credenciales de acceso
- códigos de verificación a través de email o aplicaciones de mensajería
Todas las acciones sensibles se gestionan de forma segura dentro de nuestra plataforma oficial.
6. Los sorteos oficiales son siempre transparentes y públicos
Todos los sorteos se realizan EN DIRECTO y se transmiten públicamente en:
- YouTube
Si alguien afirma que has ganado fuera de un sorteo oficial en directo, no confíes en ello.
7. En caso de duda, contáctanos directamente
Si no estás seguro sobre alguna comunicación, contáctanos inmediatamente:
No respondas a mensajes sospechosos antes de verificar con nosotros.
Nota final
SQUADCOMPETIX nunca te presionará, ni te apresurará, ni creará urgencia para que reclames un premio.
Los estafadores se basan en la urgencia y la confusión. Tómate tu tiempo y verifica todo.